Política de privacidad de Ferrobelab

Ferrobelab SLP (CIF B54745260) procesará sus datos personales para responder a sus solicitudes. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como la limitación y oposición a su tratamiento, y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando corresponda, enviando un correo electrónico a info@ferrobelab.com.

Le recomendamos que lea la política de privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales.

Ferrobelab SLP le informa sobre su política de privacidad en relación con el tratamiento de datos personales. El uso del sitio web no implica que el usuario deba proporcionar información sobre su identidad, ni la empresa podrá asociarlo con un usuario específico. En caso de que se proporcionen datos personales, dichos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y derechos establecidos en la normativa aplicable.

¿Quién utiliza sus datos personales a través de este sitio web?
El responsable del tratamiento de los datos es:

Nombre de la empresa: FERROBELAB SLP
CIF: B54745260
Dirección: Av. Óscar Esplá, 15 bis, 03007 Alicante
Correo electrónico: info@ferrobelab.com
Número de contacto: 965 12 26 54

¿Qué tipo de datos recogemos?
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades que desee disfrutar, necesitaremos utilizar ciertos datos. En general, estos datos son:

• Datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, idioma, país desde el que interactúa con nosotros, datos de contacto, etc.).
• Datos de conexión, geolocalización y navegación (si interactúa con nosotros desde su teléfono móvil, por ejemplo).
• Información comercial si está suscrito a nuestro boletín informativo.

Cuando le solicitemos que complete alguno de nuestros formularios, verá que ciertos campos están marcados como obligatorios (generalmente con un asterisco). Estos datos son necesarios, por lo que si decide no proporcionarlos, no podremos prestarle el servicio o darle el acceso solicitado.

¿Para qué usamos sus datos?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos utilizar sus datos personales para:

• Atender las solicitudes que nos envíe a través de formularios de contacto y medios similares. Solo utilizaremos los datos personales necesarios para responderle.
• Gestión de redes sociales.
  Si nos sigue o contacta a través de las redes sociales donde estamos presentes, utilizaremos sus datos para responder a sus mensajes o comentarios y para gestionar nuestra lista de contactos.
• Análisis de usabilidad y calidad (cookies y encuestas).
  Podemos utilizar sus datos para analizar y entender cómo interactúa con nuestro sitio web, de modo que podamos mejorarlo y adaptarlo a sus preferencias. En algunas ocasiones, realizaremos encuestas de calidad para conocer su opinión y detectar áreas de mejora.

¿Por qué podemos usar sus datos?
La ley nos permite usar su información por diferentes razones, dependiendo del propósito para el que utilicemos sus datos:

• Atender sus solicitudes.
  Al completar el formulario de contacto y aceptar estos términos y condiciones, usted consiente que utilicemos su información para responder a su consulta.
• Redes sociales.
  Cuando nos envía una consulta a través de redes sociales o nos sigue, usted consiente en que procesemos la información que nos proporcione a través de dichas redes sociales.
• Análisis de usabilidad y calidad (cookies).
  Podemos utilizar estos datos solo si usted consiente a través del banner de cookies.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• Solicitudes de información.
  Usaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para responderle y durante 1 año más.
• Redes sociales.
  Usaremos sus datos durante el tiempo necesario para responderle y mientras siga nuestro perfil.
• Análisis de usabilidad y calidad (cookies).
  Usaremos estos datos durante el tiempo indicado en la política de cookies.

¿Con quién compartiremos su información?
No compartiremos su información con terceros, salvo que la ley lo requiera o usted nos haya dado permiso para hacerlo. También podemos compartir su información para fines legítimos (que le informaremos cuando corresponda).

Para cumplir con los fines indicados en esta Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos a terceros que nos proporcionan soporte en los servicios que ofrecemos, detallados a continuación:

– Proveedores de servicios tecnológicos.

¿Cuáles son sus derechos?
Puede ejercer sus derechos de protección de datos de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@ferrobelab.com, indicando qué derecho desea ejercer y por qué.

Si lo consideramos necesario, podemos solicitarle documentación para identificarlo (por ejemplo, DNI, credenciales u otros).

Sus derechos son los siguientes:

• Acceso. Solicite acceso a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación. Solicite que modifiquemos sus datos. Tenga en cuenta que al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted garantiza que son veraces y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación.
• Supresión. Solicite que eliminemos sus datos.
• Limitación. Puede pedirnos que limitemos el uso de sus datos. En este sentido, puede pedirnos que detengamos temporalmente el uso de sus datos o que los conservemos durante más tiempo del necesario.
• Portabilidad. Puede pedirnos que le enviemos sus datos personales, que usted nos ha proporcionado, en un formato adecuado (por ejemplo, Excel). También puede pedirnos que los enviemos a otra empresa u organización de su elección.
• Oposición. Cuando utilicemos sus datos personales en base a nuestros intereses legítimos, puede oponerse a su uso.
• Oposición a decisiones automatizadas. Si utilizamos sus datos para tomar decisiones sin intervención humana (por ejemplo, para crear perfiles sobre su personalidad o gustos), también puede impedir que los usemos con esos fines.
• Retirar el consentimiento. Si nos ha dado su consentimiento para cualquiera de los usos mencionados, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

¿No está de acuerdo con el uso que hemos dado a sus datos?
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

Cambios en esta política de privacidad
Podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si lo hacemos, le informaremos a través del sitio web o incluso por correo electrónico cuando el cambio sea significativo. Así, podrá revisar los cambios y decidir si desea continuar utilizando nuestros servicios o funcionalidades.

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